三越伊勢丹でほけん

販売方針

販売方針

  1. 当社の取扱保険会社


    ※ アメリカンホーム医療・損害保険(株)は2016年4月より新規販売を終了しています。


  2. 推奨販売方針

    当社は、以下のとおり、販売形態別に販売方針を定めております。

    (1)生命保険 基本方針

     ①店頭販売における販売方針

    店頭販売では、取扱生命保険会社14社の中から、当社取扱件数の順位に基づき(※)、推奨保険会社・商品を予め選定し、ご提案いたします。
    各商品の推奨保険会社は、下記の通りです。 
    (※)がん保険について、通信販売から対面募集に移行して成約となった案件、職域団体契約案件、既契約の保障追加案件は、取扱件数から除いています。
    引受緩和型保険について、SOMPOひまわり生命は、他社商品と比較して手術の保障が手厚いことから、推奨保険会社に含めております。

                記

    尚、当社推奨保険会社・商品以外の商品提案をご希望の場合には、当社担当者にその旨をお申し付けください。お客さまが希望される商品をご説明させていただいたうえで、お客さまのご意向にそったご提案をさせていただきます。

    また、お客さまへの情報提供の観点から、新商品や商品改定のあった商品については、当社の推奨商品以外であっても、ご提案させていただく場合がございます。

     ②通信販売における販売方針

    通信販売では、取扱生命保険会社14社のうち、非対面販売を取り扱う下記9社の商品の中から、どの顧客層でも一定のニードがあると思われる保険商品を選定して、一次媒体(スタッファ、ダイレクトメール等)に掲載しご案内いたします。

    尚、推奨の具体的な理由については販促媒体に掲載いたします。

    <非対面販売を取り扱う保険会社>
    朝日生命、アフラック、FWD富士生命、オリックス生命、SOMPOひまわり生命、東京海上日動あんしん生命、富国生命、三井住友海上あいおい生命、メットライフ生命

    尚、お客さまへの情報提供の観点から、新商品や商品改定のあった商品については、当社の推奨商品以外であっても、ご提案させていただく場合がございます。
    また、お客さまが、当該ご案内した商品以外の商品提案をご希望の場合は、当社で取扱件数の多い下記推奨保険会社の中から、お客さまのご要望にそう1つまたは2つの保険商品を選定して提案いたします。

    <推奨保険会社>

    アフラック、オリックス生命、朝日生命(引受緩和型保険のみ)、FWD富士生命(がん保険のみ)

     ③電話における販売方針

    電話による募集販売の場合は、取扱生命保険会社14社のうち、アフラックおよび朝日生命の商品のみを推奨販売します。それぞれの推奨理由は下記のとおりです。
    尚、お客さまから特定の保険会社の指定があった場合は、そのご要望にそった商品を販売することもあります。

    アフラック:アフラックは、がん保険・医療保険の販売において契約件数がトップ※であり、当社の取扱件数も最も多いこと。
    ※ 平成29年版「インシュアランス生命保険統計号」

    朝日生命:朝日生命は、医療保険の商品内容に独自性があり(※)、顧客提供価値の最大化を実現しようと取り組んでいる会社であること。
    (※)入院一時金の保障金額を大きくでき(入院給付金日額の30倍まで設定することが可能です)、保障範囲を七大疾病まで広げています。

     

    (2)損害保険 基本方針

     ①通信販売・電話募集における販売方針(個人顧客)

    通信販売・電話募集では、取扱損害保険会社13社の中から、当社で取扱件数(通信販売・電話での募集による各種目の保有契約数)が多い下記の保険会社の商品を推奨いたします。
    また、当社取扱損害保険会社・商品の中から、お客さまのニードが高いと思われる保険商品を選定し、商品販売計画を決定した場合には、当該商品について販促媒体(スタッファ、ダイレクトメール等)を通じてご案内いたします。

    但し、継続契約(契約更新)の場合は、既契約の保険会社の商品をご案内いたします。
    尚、新規・継続に関わらず、当社推奨保険会社・商品以外の商品提案をご希望の場合には、当社担当者にその旨をお申し付けください。お客さまが希望される商品をご説明させていただいたうえで、お客さまのご意向にそったご提案をさせていただきます。

                    記

     ②Webサイトにおける販売方針

    Webサイトでは、インターネット上で契約手続きが完結する取扱商品のうち、当社Webサイトでの販売実績、お客さまサポート体制の充実度を総合的に勘案し、下記の保険会社の商品を推奨いたします。
    また、当社取扱商品の中から、お客さまのニードが高いと思われる保険商品を選定し、商品販売計画を決定した場合には、当該商品について販促媒体(スタッファ、ダイレクトメール等)を通じてご案内いたします。
    尚、推奨の具体的な理由については販促媒体に掲載いたします。

                    記

     ③グループ従業員およびグループ従業員OB・OGに対する販売方針

    グループ従業員およびグループ従業員OB・OGへ損害保険商品を提案・販売する場合は、団体割引の承認を受けている下記の保険会社商品を推奨いたします。

                    記

    (3)カード会員向け団体保険 基本方針

    当社カード会員向けの団体保険を販売する場合は、当社専用の商品開発機能を有する下記の保険会社を引受保険会社とする商品を推奨いたします。

        記

    あいおいニッセイ同和
    損保ジャパン日本興亜
    チャブ保険
    チューリッヒ
    東京海上日動
    三井住友海上

    (4)法人契約 基本方針

    <三越伊勢丹グループ各社>

    三越伊勢丹グループ各社については、三越伊勢丹ホールディングスの取引方針に基づき、指定された保険会社の商品を販売します。

    <三越伊勢丹グループ各社以外の法人>

    (法人生命保険)
    当社に対する研修支援制度などが充実している三井住友海上あいおい生命を推奨いたします。
    尚、お客さまから特定の保険会社の指定があった場合は、そのご要望にそった商品を販売することもございます。
    保険会社と共同でセミナー等の企画を実施する場合は、当該保険会社の商品をご案内させていただくことがございます。
    お客さまへの情報提供の観点から、新商品や商品改定があった商品については、当社の推奨保険会社商品以外であっても、ご提案させていただく場合がございます。

    (法人損害保険)
    当社取扱商品の中から、お客さまのご意向にそった商品を選定してご提案いたします。

    (5)共同募集 基本方針

    他の保険代理店との共同募集における販売方針

    他の保険代理店(以下「提携先代理店」といいます)と共同して保険商品の提案・販売を行う場合は(共同募集)、当社と提携先代理店の双方が取り扱っている保険会社の商品を提案させていただきます。
    具体的な保険商品の提案やご案内は提携先代理店が行いますので、初回面談時に提携先代理店が提示・説明する販売方針をご確認ください。

    <提携先代理店>

    株式会社RKコンサルティング、コア・ライフプランニング株式会社

  3. 募集人の権限について

    <生命保険>
    当社の募集人は、お客さまと申し込み先の生命保険会社の間の保険契約の締結の媒介を行うものであり、契約締結の代理権はありません。
    生命保険会社が承諾した時に、保険契約は有効に成立します。当社の募集人に告知受領権はありません。
    告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。
    当社の募集人に口頭でお話しいただいても、告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願いいたします。

    <損害保険>
    当社の募集人は、お客さまと申し込み先の損害保険会社の間の保険契約の締結の媒介、または、契約の代理を行います。
    当社の取扱保険商品によっては、当社の募集人が告知受領権を有する商品もあります。
    お客さまに告知頂いた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知いただきますようお願いいたします。

    <少額短期保険>
    当社の募集人は、お客さまと申し込み先の少額短期保険業者の間の保険契約の締結の媒介を行うものであり、契約締結の代理権はありません。
    少額短期保険業者が承諾した時に、保険契約は有効に成立します。
    当社の募集人に告知受領権はありません。告知受領権は、少額短期保険業者および少額短期保険業者が指定した医師だけが有しています。
    当社の募集人に口頭でお話しいただいても、告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願いいたします。

  4. お客さまの誤認防止

    当社は、当社が「保険会社とお客さまとの間で中立である」とお客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。

令和 2年 1月 20日

株式会社 エムアイカード